Tingimused

TINGIMUSED
1. TINGIMUSTE ULATUS JA KEHTIVUS

1.1 Tingimused kehtivad ostukeskkonna www.danfare.com omaniku (edaspidi: klient) ja OÜ Danfare Foods Estonia (edaspidi: müüja) vahelistes õigussuhetes, mis tulenevad toodete ostmisest e-poe kaudu.
1.2 Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe kaudu toodete ostmisest tulenevaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

2. Tooted

2.1 E-poes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juures.
2.2 Toodete hinnad ja saadavus võivad muutuda ilma ette teatamata.
2.3 E-poes olevate toodete pildid on illustratiivsed ja võivad erineda tegelikest toodetest.

3. KAUBA TASUMINE

3.1 Toodete eest toimub tasumine arve alusel.
3.2 Tootehinnad on eurodes ja sisaldavad 20% käibemaksu.

4. KOHALETOOMINE

4.1 Kohaletoomine on Tallinna ja Viimsi piires tasuta, teistes piirkondades olenevad kohaletoomise tasud ostja asukohast ja kohaletoomise viisist.
4.2 Tasulise kohaletoomise korral lisatakse kohaletoomistasu tellimusele selle esitamisel.
4.3 Kliendil on õigus valida sobiv kohaletoomise aeg alates kl 7.00 kuni 11.00.
4.4 Kohaletoomise aeg võib varieeruda 20-30 minutit.

4. KOHALETOOMINE

4.1 Kohaletoomine on Tallinna ja Viimsi piires tasuta, teistes piirkondades olenevad kohaletoomise tasud ostja asukohast ja kohaletoomise viisist.
4.2 Tasulise kohaletoomise korral lisatakse kohaletoomistasu tellimusele selle esitamisel.
4.3 Kliendil on õigus valida sobiv kohaletoomise aeg alates kl 7.00 kuni 11.00.
4.4 Kohaletoomise aeg võib varieeruda 20-30 minutit.

5. TELLIMUSTE ESITAMINE

5.1 Kauba tellimiseks tuleb soovitud tooted lisada ostukorvi.
5.2 Tellimuse esitamiseks tuleb täita kõik vajalikud väljad ja tasuda teenuse eest esitatud arve alusel.
5.3 Leping jõustub tasumisele kuuluva summa laekumisel e-poe kontole.
5.4 Kui tellitud kaupa ei ole võimalik kohale tuua, teavitatakse ostjat sellest viivitamata ja raha (kaasa arvatud kohaletoomise kulud) tagastatakse esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates teate saatmisest.

6. TELLIMUSTE TÜHISTAMINE

6.1 Tellimuse tühistamise või edasilükkamise korral tuleb sellest teavitada vähemalt 24 tundi enne tellimuse planeeritud täitmist.
6.2 Vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele on kvaliteetse tellimuse tagastamine müüjale keelatud ja kliendile tagastust ei tehta.
6.3 Kliendi/ kauba vastuvõtja puudumise korral määratud ajal ja kohas ootab kuller max 5 minutit.
6.4 Kui tellimus ei ole õigeaegselt täidetud, peab klient sellest operaatorile telefoni teel teada andma või esitama tagasisidevormi kaudu kirjaliku teavituse hiljemalt 1 tundi jooksul pärast tähtaja möödumist.
6.5 Juhul, kui klient avastab, et tellimus on kasutuskõlbmatu, on kliendil õigus tellimus tagastada ja nõuda asendust enne tellimusperioodi aegumist.
6.6 Tellimuse mittetäieliku täitmise korral (nt väiksema koguse korral) on kliendil õigus tellimus osaliselt vastu võtta ja nõuda puuduva koguse kohaletoomist. Kliendi/müüja ja kulleri vahel vormistatakse ja allkirjastatakse tellimusega seotud vaheakt.

7. GARANTII JA VASTUTUS

7.1 Ostja võib toodet tarbida ainult kuni selle kasutusaja lõpuni. Danfare ei vastuta kahju eest, mille klient on põhjustanud toote sobimatu tarbimise või säilitamise tõttu.
7.2 Danfare ei vastuta muude olemasolevate veebisaitide kui www.danfare.com sisu ja toimivuse eest.
7.3 Kliendil on keelatud kasutada tellitud tooteid ärilistel eesmärkidel.

8. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

8.1 Andmete sisestamisega e-poes ja vastava kinnituse andmisega annab tarbija nõusoleku oma isikuandmete kogumiseks ja töötlemiseks (nimi, tel. number, aadress, meiliaadress) ja edastamiseks ettevõtte logistikapartnerile kauba kohaletoomiseks.
8.2 Ettevõttel on õigus kasutada kliendi isikuandmeid ettevõtteid teenuseid puudutava info ja reklaami edastamiseks.
8.3 Kliendil on õigus igal ajal keelata oma isikuandmete kogumine ja kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoomiseks.

9. TAGASTUSED

9.1 Tarbijal ei ole taganemisõigust.

Selgitus: 14-päevane tagastusõigus ei kehti muu hulgas: kliendi isiklike vajaduste (nt mõõtmed) alusel valmistatud kaupade puhul; kiiresti riknevate või vananevate kaupade puhul (toit).

Lisainfo: https://www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijale/14-paevane-taganemisoigus

Danfare arve tasumisega nõustub klient kõigi eespool esitatud tingimustega.

Aadress: Kopli 70a, Tallinn
Meil: danfarefood@gmail.com
Veebisait: http://www.danfare.com
Telefon: +372 56815520