Tellimine

info@danfare.com

Tellimise reeglid
/ Tellimise reeglid
TINGIMUSED JA REEGLID
1. TINGIMUSTE ULATUS JA KEHTIVUS

1.1 Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Klient) ja ostukeskkonna www.danfare.com (edaspidi e-pood) omaniku OÜ Danfare (edaspidi Müüja) vahel e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2 Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

2. TOOTED

2.1 Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.
2.2 Toodete hinnad ning saadavus võivad muutuda ette teatamata.
2.3 E-poes olevad toodete pildid on illustratiivse tähendusega ja võivad erineda tegelikest toodetest. (Minimaalselt ja sõltuvalt kuvari seadistusest)

3. TOODETE EEST TASUMINE

3.1 Toodete eest saab tasuda läbi pangalinkide või arvega.
3.2 Toodete hinnad on eurodes ja sisaldavad 20% käibemaksu.

4. TARNIMINE

4.1 Kauba kättetoimetamise tasu on tasuta Tallinna piires, teised asukohad sõltuvad ostja asukohast ning kättetoimetamise viisist.
4.2 Juhul, kui kättetoimetamine on tasuline, lisandub see tasu ostjale tellimuse vormistamisel.
4.3 Kliendil on õigus valida sobiv kättetoimetamise aeg ajavahemikul 7.00-11.00.
4.4 Tarneaeg võib ulatuda 20-30 minutini.

5. TELLIMUSE VORMISTAMINE

5.1 Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi.
5.2 Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.
5.3 Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
5.4 Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

6. TELLIMUSEST LOOBUMINE

6.1 Tellimusest loobumise või edasilükkamise korral on vajalik teavitada vähemalt 24 h enne kohaletoimetamist.
6.2 Vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele kvaliteetse tellimuse tagastamine müüjale on keelatud ja tagasimakset kliendile ei tehta.
6.3 Kliendi/vastuvõtja puudumisel tellimuse kohaletoimetamise ettemääratud ajal ja ettemääratud kohas on kulleri ootamisaeg 10 minutit.
6.4 Kui tellimus ei olnud täidetud müüja poolt ettenähtud aja jooksul peab klient sellest teavitama operaatorit telefoni teel või esitades kirjaliku teate läbi tagasiside vormi, kuid mitte hiljem kui 24 h peale tähtaja möödumist.
6.5 Kui klient avastab, et tellimus on kõlbmatu siis kliendil on õigus enne kasutuskõlbliku kuupäeva möödumist tagastada tellimus ja nõuda asendust.
6.6 Tellimuse vähesema koguse esitamise korral kui on ette määratud on kliendil õigus võtta tellimus osaliselt vastu ja nõuda puudulik kogus juurde. Tellimuse alainvesteerimisest vormistatakse omavoliline akt, mis allkirjastatakse kliendi/müüja ja kulleri vahel.

7. GARANTII JA VASTUTUS

7.1 Ostja tohib toodet tarbida vaid parim enne kuupäevast kinni pidades. Danfare ei vastuta kahju eest mida tekitab klient vale hoiustamise, tarbimise või säilitamise pärast.
7.2 Danfare ei vastuta teiste olemasolevate veebilehekülgede sisu ja funktsiooni eest kui ainult www.danfare.com.
7.3 Kliendil on keelatud kasutada tellitud tooteid oma äri eesmärkidel.

8. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

8.1. Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, kontakttelefon, paki kättetoimetamise ja/või kodune aadress, e-postiaadress) ning edastada logistikapartnerile isikuandmeid kauba kohaletoimetamiseks.
8.2. E-poel on õigus kasutada Tarbija elu- või asukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Tarbijale.
8.3. Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.
8.5. Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs
8.6 Kehtivate reeglite nõustumisega annab klient oma nõusoleku saada infot ettevõtte eripakkumiste ja kampaaniate kohta e-posti teel ja muul viisil.
8.7 Kliendi isikuandmed on konfidentsiaalsed. Isikuandmed, mis on vajalikud toodete kliendile saatmiseks edastatakse kolmandale osapoolele lepinguliselt vaid kliendi ees olevate kohustuste täitmiseks ja neid ei loeta reeglite rikkumiseks.

9. TAGASTUS

9.1 Tarbijal taganemisõigus puudub.
Selgitus: 14-päevane tagastamisõigus ei kehti muu hulgas: kauba puhul, mis on valmistatud klientide isiklikke vajadusi arvestades (nt mõõtude järgi); kauba puhul, mis on kiiresti riknev või vananev (toit).
https://www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijale/14-paevane-taganemisoigus
Danfare arve maksmisel nõustub klient eespool toodud reeglitega.
Aadress: Kopli 70a, Tallinn
E-post: info@danfare.com
Veebileht: http://www.danfare.com
Telefoninumber: +372 56815520